Entspricht das Produkt nicht Ihren Erwartungen? Artikel, die Sie über www.haagh-protection.com gekauft haben, können gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises an das entsprechende Lager zurückgeschickt werden, wenn sie unbenutzt, originalverpackt und in verkaufsfähigem Zustand sind (dies liegt ganz im Ermessen von Haagh Protection BV). Der Preis des Artikels wird Ihnen bei Erhalt der Rücksendung auf Ihr Konto zurückerstattet, die Versandkosten werden jedoch nicht erstattet. Wenn Sie Ihr Produkt innerhalb der Bedenkzeit (14 Tage nach dem Kauf) zurückgeben, werden alle Kosten für das Produkt und die bezahlten Versandkosten zurückerstattet, aber die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts an uns werden nicht zurückerstattet.
Sobald wir Ihre Rückgabeanforderung per E-Mail oder Telefon erhalten haben, werden wir uns in der Regel innerhalb von 2 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen Anweisungen und Adressdaten für die zurückzusendenden Produkte mitzuteilen.
Wir sind bestrebt, allen unseren Kunden ein Qualitätsprodukt zu liefern. Für alle unsere Produkte gewähren wir eine Garantie von mindestens einem Jahr ab Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler.
Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass das Produkt einen Fabrikationsfehler aufweist, reparieren oder ersetzen wir es kostenlos für Sie. Die Entscheidung über die Reparatur oder den Ersatz liegt allein bei Haagh Protection. Schäden, die auf Missbrauch oder übermäßige Abnutzung zurückzuführen sind, werden im Rahmen der Garantie nicht erstattet.
Da einige Teile oder Produkte nicht mehr hergestellt werden oder nicht mehr verfügbar sind, können Ersatzteile und Produkte leichte Abweichungen im Vergleich zum defekten Teil aufweisen. Ein Kaufnachweis (Bestellformular oder Rechnung) muss allen Garantieansprüchen beiliegen, damit das Kaufdatum überprüft werden kann. Wenn kein Bestellschein oder keine Rechnung beiliegt, behält sich Haagh Protection das Recht vor, eine Servicegebühr und/oder Kosten für ausgetauschte/reparierte Teile zu berechnen. Für die Rücksendung können Gebühren anfallen.
Haagh Protection übernimmt keine Verantwortung für Folgeschäden, Personen- oder Sachschäden, die direkt oder indirekt aus der Verwendung eines Produkts resultieren.
Die Garantie gilt nur in dem Land, in dem das Produkt gekauft wurde.
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
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